Conferencias
EMPREDIMIENTO DE TU NEGOCIO
Un emprendimiento es un negocio iniciado y desarrollado de manera independiente. El proyecto puede estar a cargo de una o más personas que se consideran emprendedores.
- Implica un desafío, con riesgos y logros por alcanzar.
- Es un proceso en el que habrá tanto frustraciones como grandes satisfacciones.
- Lleva tiempo que el negocio tome impulso, sea conocido por los consumidores y tenga permanencia.
- Requiere de flexibilidad y creatividad para aprender de cada experiencia, buscar nuevas soluciones y mejoras constantes.
- Requiere de planificación, administración y organización de los recursos.
MANEJO DE NEGOCIO
Realizar tareas de coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz”.
Para tener éxito en un negocio, es necesario pensar en mucho más que un producto o servicio de calidad. Hay que conocer y explotar:
- Mecanismos para usar el dinero de manera eficaz.
- Hacer operaciones más eficientes.
- Mejorar en el arte de seleccionar, atraer y retener clientes.
ATENCÍON AL CLIENTE
El servicio al cliente, conocido también como servicio de atención al cliente es una herramienta de marketing, que se encarga de establecer puntos de contacto con los clientes, a través de diferentes canales, para establecer relaciones con ellos, antes, durante y después de la venta.
- Implica un desafío, con riesgos y logros por alcanzar.
- Es un proceso en el que habrá tanto frustraciones como grandes satisfacciones.
- Lleva tiempo que el negocio tome impulso, sea conocido por los consumidores y tenga permanencia.
- Requiere de flexibilidad y creatividad para aprender de cada experiencia, buscar nuevas soluciones y mejoras constantes.
- Requiere de planificación, administración y organización de los recursos.
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